Hos TomTom gør vi alt for at hjælpe dig med at navigere på vores websteder. Det er derfor, at vi anvender cookies - for at forbedre vores websteder, for at kunne tilbyde dig informationer baseret på dine interesser og for at interagere med sociale medier. Hvis det er i orden med dig, kan du fortsat bruge vores websteder.

 > Afvis
Hvordan kan vi hjælpe dig?

Find products, services and support

All resultsAll results
Havde du gavn af dit besøg?
Spørg mig ikke igen
Tak for dit feedback!
Bluetooth-forbindelsesproblemer for Wi-Fi-enheder parret med iPhones – hvis du oplever Bluetooth-forbindelsesproblemer efter at have installeret iOS 13-opdateringen på din iPhone, så er der en softwareopdatering tilgængelig, som løser problemet. Klik her for at få flere oplysninger

Kontakt support

Tilbage

Hvilket produkt har du brug for hjælp med?


2679

Hvad er de første to tegn i serienummeret på din enhed?

Hjælp mig med at finde serienummeret

Vigtigt:​ Din enhed understøttes ikke længere via telefon , og det er ikke muligt at købe nye kort og tjenester til din enhed. Du kan stadig få hjælp i vores brugerforum og ofte stillede spørgsmål. Yderligere oplysninger.

Din enhed er ikke længere berettiget til reparation.
Din enhed er fuldt understøttet via telefon og e-mail. Du kan også få hjælp i vores brugerforum og ofte stillede spørgsmål.
Din enhed er berettiget til reparation. Reparation uden for garantien koster:
Din enhed er berettiget til reparation. Reparation uden for garantien koster:
Serienummer
Flere ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg mit chassisnummer?

Vi indsamler dit VIN med henblik på at forebygge svindel og til administrative formål, og vi sletter VIN-nummeret inden for 30 dage. Vi deler kun disse oplysninger med Renault. Du kan læse mere om dine private oplysninger i vores fortrolighedserklæring.

Kontosupport

Vi oplever i øjeblikket problemer med vores telefonsystem. Vi efterforsker sagen med højeste prioritet. Vi beklager ulejligheden.
Vælg et emne

Chattjenesten er desværre ikke tilgængelig i øjeblikket


Chattimerne er angivet nedenfor.
Mandag:  09:00 Formiddag - 05:30 Eftermiddag CEST
Tirsdag:  09:00 Formiddag - 05:00 Eftermiddag CEST
Onsdag - Fredag:  09:00 Formiddag - 05:30 Eftermiddag CEST
Lørdag - Søndag:  Lukket
Det er Mandag, Sep 30, 2019 07:17 Eftermiddag CEST
Tip: Føj dine systemoplysninger til spørgsmålet. Klik på Hjælp > Systemoplysninger > Kopier til Udklipsholder i HOME, og sæt derefter indholdet ind under dit spørgsmål.

Send os en e-mail

Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på linket nedenfor

Har du glemt dit brugernavn eller din adgangskode?

Klik på linket nedenfor for at opdatere dine kontooplysninger

Opdater konto

Dit spørgsmål er blevet afsendt!

Tak fordi du har indsendt dit spørgsmål. Dit referencenummer er:

Vi vil ikke kunne kontakte dig, da der ikke er registreret nogen TomTom-konto med denne e-mailadresse.

Find alle de oplysninger, der er relevante for dit produkt - fra råd om opdatering til fejlfinding og din brugervejledning.

Få support til din
Det er ikke længere muligt at reparerer din enhed.
Vi tilbyder begrænset support til dette produkt.
Søg efter dit produkt
Hvilken enhed har jeg?
Ofte stillede spørgsmål
Flere ofte stillede spørgsmål